Especialista en Ecomm
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Como minorista/distribuidor líder de comercio electrónico de llantas de repuesto, neumáticos, piezas y accesorios para automóviles, WheelerShip ha estado ofreciendo soluciones de calidad y asequibles para conductores desde 2010. ¡Buscamos un especialista en marketplaces de comercio electrónico orientado al rendimiento para unirse a nuestro equipo en Nueva York, Nueva Jersey u Ohio!
El Especialista en Marketplaces de Comercio Electrónico se encargará de la gestión diaria y optimización de nuestras plataformas de marketplace online (Amazon, eBay y Walmart) para impulsar el crecimiento de ventas, mejorar la experiencia del usuario y fomentar la fidelidad a largo plazo a la marca en sintonía con el ecosistema multicanal. Responsable de la planificación y ejecución de iniciativas estratégicas y tácticas para estas plataformas, el candidato ideal es altamente independiente y con un fuerte sentido de propiedad sobre las iniciativas orientadas al rendimiento; cómodo priorizando proyectos, identificando oportunidades de optimización y tomando decisiones tácticas; ¡y motivado por el marketing basado en datos! Esta persona hará que nuestros mercados brillen, desde la ejecución diaria hasta las mejoras estratégicas.
Gracias a un profundo conocimiento de los principios del marketing digital, el análisis de datos y el comportamiento del consumidor, nuestro Especialista en Marketplaces de Comercio Electrónico garantizará que WheelerShip pueda competir eficazmente en el dinámico entorno del mercado online. Este puesto es crucial no solo para alcanzar objetivos inmediatos de ventas, sino también para fomentar la fidelidad a la marca a largo plazo y la satisfacción del cliente en una economía digital primero.
Responsabilidades principales:
Como Especialista en Marketing de Comercio Electrónico en WheelerShip, podrás hacer mucho más que simplemente monitorizar las ventas de nuestros productos en los marketplaces. Tú te encargarás de la gestión del catálogo, la optimización de contenidos, el SEO, la publicidad en plataforma y la salud general del negocio del mercado. Como miembro de nuestro equipo de Gestión de Producto, trabajarás de forma interdepartamental para optimizar las estrategias de comercio electrónico y analizar dónde hay margen de mejora. Más concretamente, podrás a:
Estrategia y gestión de contenidos en el mercado:
Como Especialista en Marketing de Comercio Electrónico en WheelerShip, podrás hacer mucho más que simplemente monitorizar las ventas de nuestros productos en los marketplaces. Tú te encargarás de la gestión del catálogo, la optimización de contenidos, el SEO, la publicidad en plataforma y la salud general del negocio del mercado. Como miembro de nuestro equipo de Gestión de Producto, trabajarás de forma interdepartamental para optimizar las estrategias de comercio electrónico y analizar dónde hay margen de mejora. Más concretamente, podrás a:
Estrategia y gestión de contenidos en el mercado:
- Supervisar la actividad diaria del mercado y la gestión de cuentas
- Gestionar, modificar y optimizar los listados de productos del mercado en cooperación con los Especialistas en Catálogo de Productos, incluyendo imágenes, descripciones, metadatos, etiquetas y categorización, de acuerdo con las mejores prácticas específicas de cada plataforma para mejorar la visibilidad y el rendimiento
- Asegura la coherencia entre los listados y inventarios del mercado y nuestra web de marca local
- Supervisar los lanzamientos de productos y colecciones, coordinar actualizaciones de contenido y estrategias de merchandising para aumentar el valor de conversión y pedidos
- Diseñar, implementar y optimizar locales de marca basándose en las mejores prácticas específicas de cada plataforma
- Cultivar estándares, sistemas y mejores prácticas para la creación y mantenimiento de contenido en el mercado, incluyendo la sincronización de inventario y listados
- Posee un conocimiento completo de las mejores prácticas de SEO específicas para cuentas
- Colaborar con el equipo de SEO para revisar y editar el contenido del sitio y desarrollar/implementar estrategias
Merchandising digital y marketing:
- Ayuda a ofrecer experiencias omnicanal excepcionales para el cliente en todo el ecosistema de comercio electrónico
- Apoyar los esfuerzos de gestión de marca para garantizar que los activos del mercado reflejen de forma consistente el tono, la voz y los valores de la marca WheelerShip, y garantizar una experiencia de cliente fluida en todas las plataformas online
- Apoya los esfuerzos de merchandising digital para mejorar el recorrido del cliente, especialmente en lo que respecta a kitting, bundles, upsells, cross-sells y productos relacionados
- Contribuir a las discusiones de merchandising con los equipos de SEO/CRO y apoyar la implementación de planes
- Apoyar el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias en plataforma diseñadas para mejorar la interacción y las tasas de conversión de los usuarios
- Proporcionar retroalimentación en tiempo real a los equipos de desarrollo, SEO, CRO y marketing para optimizar y mejorar el recorrido del cliente
Análisis y optimización del rendimiento:
- Monitoriza indicadores clave de rendimiento como el tráfico, las ventas, las tasas de conversión y la retención de clientes para medir el éxito de las campañas
- Analiza datos y métricas para entender el comportamiento del consumidor y las tendencias de ventas, aprovechando esta información para perfeccionar estrategias de marketing y campañas promocionales
- Utiliza hojas de cálculo además de análisis web para mantenerte organizado, monitorizar los cambios en las ventas de productos e identificar oportunidades de mejora
- Evolucionar y/o establecer estrategias de marketing basadas en la revisión de la analítica empresarial, incluyendo Google Analytics
- Posee un sólido conocimiento del ámbito del comercio electrónico, incluyendo estrategias competitivas, estrategias de marketing, desarrollo de productos, investigación de consumidores, mejores prácticas de usabilidad y tendencias del sector
Colaboración:
- Trabaja con diversos equipos, como gestión de producto, experiencia del cliente, marketing y ventas, y TI para asegurar que los mensajes y objetivos de marca estén alineados, y que el contenido se actualice entre las plataformas asignadas
Administración:
· Haz varias tareas a la vez, prioriza y cumple con éxito varios plazos a la vez, manteniendo la atención al detalle.
Requisitos:
· 3 – 5 años de experiencia con plataformas de comercio electrónico, marketing digital y análisis web en un negocio de comercio electrónico acelerado
· 3 – 5 años de experiencia con plataformas de comercio electrónico, marketing digital y análisis web en un negocio de comercio electrónico acelerado
- Se prefiere título de grado, título de asociado o equivalente
- Experiencia práctica en la gestión y mantenimiento de listados, campañas y paneles de comercio electrónico, específicamente paneles de comercio de marketplace para Amazon y/o eBay y/o Walmart
- Dominio de plataformas publicitarias, herramientas de análisis y gestión del inventario de productos online
- La destreza en plataformas de comercio electrónico y herramientas de integración es imprescindible, Magento y M2E son un plus
- Sólido conocimiento de la optimización de tasas de conversión y las mejores prácticas de SEO
- Capacidad para interpretar y actuar sobre los informes de ventas y tráfico
- Familiaridad con la estrategia de metadatos y la taxonomía de productos
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación interfuncional, tanto escrita como verbal,
- Capacidad para aprender nuestro catálogo de productos y nuestra industria
- Pasión por deleitar a los clientes con experiencias de compra online intuitivas, fáciles de usar y atractivas
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y priorización, orientación a soluciones y detalles
- La experiencia automovilística es un plus
- Capacidad para gestionar la ejecución integral de lanzamientos de productos o campañas promocionales
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro de enfermedad
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Tiempo libre remunerado
- Festivos pagados
- Seguro de vida/Seguro ADD
- Seguro LTD/ETD
- Reembolso de matrícula
- Permiso por paternidad
Acerca de WheelerShip:
Como minorista/distribuidor líder en comercio electrónico de llantas de automoción, neumáticos, piezas y accesorios de repuesto, WheelerShip ha estado ofreciendo soluciones de calidad y asequibles para los conductores desde 2010. Estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad superior y un servicio al cliente inigualable en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestros empleados disfrutan de una cultura laboral basada en nuestros valores fundamentales: integridad, honestidad, responsabilidad, empatía y (por supuesto) diversión.
Como minorista/distribuidor líder en comercio electrónico de llantas de automoción, neumáticos, piezas y accesorios de repuesto, WheelerShip ha estado ofreciendo soluciones de calidad y asequibles para los conductores desde 2010. Estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad superior y un servicio al cliente inigualable en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestros empleados disfrutan de una cultura laboral basada en nuestros valores fundamentales: integridad, honestidad, responsabilidad, empatía y (por supuesto) diversión.
WheelerShip es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos orgullosos de celebrar la diversidad y comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo donde se valoren diferentes perspectivas y experiencias.
Compensación: 55.000,00 $ - 70,000,00 $ al año
Desde 2010, WheelerShip ha sido la principal fuente de confianza para OEM, reproducción y piezas y accesorios automotrices de repuesto del mercado de accesorios. Al servir a clientes minoristas y mayoristas por igual, ¡hacemos que sea fácil encontrar piezas de automóviles asequibles y de alta calidad!
Nuestra empresa familiar ofrece precios competitivos y nuestros años de experiencia en el sector de la automoción inspiran confianza en nuestros clientes, asegurándose de que encuentren la pieza adecuada a la primera.
En WheelerShip, vivimos de acuerdo con nuestros valores fundamentales:
*Integridad
*Responsabilidad
*Honestidad
*Empatía
*¡Diversión!
En WheelerShip, vivimos de acuerdo con nuestros valores fundamentales:
*Integridad
*Responsabilidad
*Honestidad
*Empatía
*¡Diversión!
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